Ein großer Teil der Erfolg eines Electronic Health Record system setzt auf erfolgreiche user adoption und Nutzung. Aber der typische onboarding-und Bildungs-Strategien beschäftigt, die von Organisationen im Gesundheitswesen bei der Beschaffung dieser Systeme gehen nicht weit genug, um eine klinische Belegschaft zuversichtlich und kompetent in Ihrer Verwendung.
Nach den Ausgaben riesige Mengen an Geld und gehen durch die Monate der Unterbrechung, diese Kliniken leider oft die Erfahrung Ergebnisse, die sub-optimal.
Überforderte Kliniker erwartet, Meister der Benutzeroberfläche und neue workflows von einem EHR-system nach Abschluss des onboarding, die enthält eine Mischung von präsenztraining und E-learning-Kurse. Aber Studien zeigen, dass nach der ersten Ausbildung, die retention sinkt bis zu 70% innerhalb von nur 24 Stunden.
Bis vor kurzem, alternativen zu den teuren option zu halten-zusätzliche Schulungen –unter Klinikern Weg von Ihrer Arbeit mit den Patienten, um wieder in einem Klassenzimmer sitzen – waren knapp.
„Trainings-Methoden haben sich nicht verändert seit Anbeginn der Zeit, abgesehen von der Tatsache, dass wir jetzt haben computer-Bildschirme“, erklärt Johnathan Pascall, sales director für EMEA bei ANCILE.
“In anderen Worten, es wird immer Leute in einen Raum und dann die Vermittlung von wissen über Sie, und es ist Teil des Kurses, aber die Menschen können abgelenkt werden. Gibt es nicht viel, über das getan werden kann, ist es eine sehr steile Lernkurve. Manchmal, die größere klinische-system-Anbieter haben viele Trainings-videos und e-learning Lehrplan, aber das Problem mit diesen Dingen ist, dass Sie durchaus eine Investition in Zeit, und es vielleicht nicht konkret, was Sie suchen.
„Es könnte ein 10-Minuten-video, aber man braucht nur 30 Sekunden von diesem video, und Sie haben zu sitzen und beobachten die ganze Sache, die, wenn Sie in der Mitte Ihrer Aufgabe, mit einem Patienten, sind Sie kurze Zeit, Sie haben nicht die beste Einstellung, um dort zu sitzen und hören Sie 10 Minuten oder neun und eine halbe Minute von irrelevanten Informationen.“
uPerform für das Gesundheitswesen von ANCILE
Doch Lösungen wie uPerform für das Gesundheitswesen von ANCILE nutzen Technologie zu befähigen Kliniker zu lernen, und master, Ihre sich ständig weiterentwickelnde EHR, während Sie arbeiten.
uPerform für das Gesundheitswesen ermöglicht einem Krankenhaus die Ausbildung-team-und Fachexperten, um schnell und einfach erstellen Sie eine Vielzahl von Lern-Materialien, einschließlich Kurzanleitungen, interaktive Simulationen, videos, und E-learning-Kursen für Ihre eigenen kundenspezifischen Umsetzung – und Sie ist zugänglich von innerhalb des Systems selbst, gezielt auf spezifische Rollen. Die Nutzer schnell lernen, das system, sparen Sie Zeit auf der Suche nach Hilfe, wenn Sie es brauchen, und tüchtig werden, schneller und mit weniger Abhängigkeit von support-Mitarbeiter und weniger Zeit in der instructor-led training.
„Unser system macht es sehr, sehr einfach und schnell für den Mitarbeiter zu erfassen spezifischer Trainingsinhalte, die für Ihre jeweilige version, je EHR es ist, weil Sie offensichtlich alle sehr konfigurierbar, und dieses training können Sie dann in die embedded-software-system in Frage,“ Pascall fügt.
In der nächsten Woche, der sales-Direktor spricht auf der Healthcare Excellence Through Technology (HETT) zeigen am 1. Oktober von 14:55 – 15:15 bei der HIMSS-Theater. Sein Vortrag konzentriert sich auf die Verwendung der Laufenden Ausbildung zu fahren, Kenntnisse und Akzeptanz des EHR.
Sie können herausfinden, mehr über ANCILE hier.